Tableau de bord de l'acheteur : comment le mettre en place et l'utiliser efficacement
Un tableau de bord est un outil de synthèse qui permet de suivre l'évolution d'un service en fonction de ses objectifs. Dans le domaine de l'achat, le tableau de bord de l'acheteur est un outil indispensable pour piloter efficacement les achats de l'entreprise. Dans cet article, nous allons aborder les bonnes pratiques pour mettre en place un tableau de bord de l'acheteur et comment l'utiliser efficacement pour optimiser les achats.
Les problématiques du service achat
La mise en place d'un tableau de bord de l'acheteur répond à plusieurs problématiques auxquelles est confronté le service achat. En effet, ce service est chargé de trouver des fournisseurs, de négocier des contrats, de gérer les relations avec les fournisseurs existants, de suivre la qualité des produits et services achetés, de veiller à la rentabilité de l'achat, etc. Autant de tâches qui nécessitent une gestion rigoureuse et une vue d'ensemble sur l'ensemble de l'activité.
Les objectifs du tableau de bord de l'acheteur
La mise en place d'un tableau de bord de l'acheteur permet de répondre à plusieurs objectifs :
- Suivre la performance de l'activité achat
- Identifier les points de blocage et les dysfonctionnements éventuels
- Prendre des décisions éclairées en matière d'achats
- Optimiser les coûts d'achat
- Améliorer la qualité et la pérennité des relations fournisseurs
- Faciliter la communication avec les autres services de l'entreprise
Les éléments clés d'un tableau de bord de l'acheteur
Pour mettre en place un tableau de bord de l'acheteur efficace, il est important de sélectionner les bons indicateurs. En général, ces indicateurs peuvent être regroupés en cinq catégories :
- Les achats réalisés (volume d'achat, types de produits/services achetés, dépenses réalisées...)
- Les fournisseurs (nombre de fournisseurs, évaluation de la qualité des fournisseurs, risques liés aux fournisseurs...)
- La performance de l'activité (temps de traitement des commandes, taux de satisfaction des clients internes, respect du budget...)
- Les coûts (coût d'achat, coût total d'acquisition, coût d'exploitation, coût de possession...)
- Les risques (risques de ruptures de stocks, risques de non-conformité, risques financiers, risques juridiques...)
Comment élaborer le tableau de bord de l'acheteur
La mise en place d'un tableau de bord de l'acheteur doit être réfléchie en amont et répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. Voici les étapes clés pour élaborer un tableau de bord de l'acheteur :
Étape 1 : Définir les objectifs
La première étape consiste à définir les objectifs du tableau de bord en fonction des besoins de l'entreprise. Il est important de prendre en compte les enjeux des achats, les attentes des clients internes et les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Étape 2 : Sélectionner les indicateurs
Une fois les objectifs définis, il convient de sélectionner les indicateurs pertinents pour mesurer la performance de l'activité achat. Ces indicateurs doivent être spécifiques, mesurables, pertinents, réalistes et temporels (SMART).
Étape 3 : Regrouper les indicateurs
Les indicateurs sélectionnés peuvent être regroupés en fonction des cinq catégories évoquées précédemment. Ce regroupement permettra de mieux visualiser l'ensemble de l'activité achat et de suivre la performance de chaque catégorie.
Étape 4 : Concevoir le tableau de bord
La conception du tableau de bord doit être simple et claire. Les données doivent être synthétisées de manière à être facilement compréhensibles et exploitables. Il est recommandé d'utiliser des outils de visualisation de données pour faciliter la lecture du tableau de bord.
Étape 5 : Mettre en place le tableau de bord
Le tableau de bord doit être régulièrement mis à jour pour suivre l'évolution de l'activité. Il doit être accessible à tous les collaborateurs concernés par les achats et les données doivent être fiables et actualisées régulièrement.
Comment utiliser efficacement le tableau de bord de l'acheteur
Une fois le tableau de bord de l'acheteur mis en place, il est important de l'utiliser efficacement pour optimiser les achats. Voici quelques conseils pour une utilisation efficace du tableau de bord :
- Analyser régulièrement les données pour identifier les points forts et les points faibles de l'activité achat
- Utiliser les données pour prendre des décisions éclairées en matière d'achats
- Mettre en place des indicateurs d'alerte pour suivre les risques et les dysfonctionnements éventuels
- Communiquer régulièrement avec les fournisseurs pour améliorer la qualité et la pérennité des relations
- Prévoir des évolutions du tableau de bord en fonction des besoins de l'entreprise et de l'activité achat
En conclusion, la mise en place d'un tableau de bord de l'acheteur répond à des besoins spécifiques du service achat et permet de suivre efficacement la performance de l'activité achat. Il convient de sélectionner les indicateurs pertinents, de concevoir le tableau de bord de manière simple et claire et de l'utiliser régulièrement pour optimiser les achats.
Tableau de bord : les problématiques du service Achat - DeciVision
www.decivision.com/livres-b...8. Le tableau bord des achats | Cairn.info
www.cairn.info/achats-pour-...Outil 63. Le tableau de bord achats | Cairn.info
www.cairn.info/la-boite-a-o...Comment et pourquoi mettre en place des tableaux de bord pour les ...
reducio.fr/mise-en-place-ta...Tableau de bord des Achats - Indicateurs de Performance
www.indicateurs-performance...Construire un tableau de bord de pilotage Achats [Excel] - SWOTT
www.swott.fr/products/forma...Performance des achats et tableaux de bord - Manager GO
www.manager-go.com/achats/p...Modèle de tableau de bord achat sur Excel - Cours-Gratuit
www.cours-gratuit.com/model...Formation tableaux de bord achats
formation-cn.fr/formations-...Un tableau de bord de l'acheteur est un outil essentiel qui peut aider les acheteurs à prendre des décisions éclairées dans leurs activités d'achat. En intégrant des données précises et pertinentes, un tableau de bord de l'acheteur peut offrir aux acheteurs une vue d'ensemble de leur portefeuille et de leurs activités d'achat, ce qui leur permet de prendre des décisions plus informées. Le tableau de bord de l'acheteur peut également aider les acheteurs à mieux comprendre leurs performances et leurs pratiques actuelles.
Un tableau de bord de l'acheteur peut inclure des données sur les fournisseurs, les produits, les contrats, les budgets et les performances. Cela permet aux acheteurs de mieux comprendre leurs dépenses, leurs coûts et leurs charges. Un tableau de bord de l'acheteur peut également comprendre des informations sur les contrats en cours, les conditions et les termes, les coûts des produits et les garanties.
Un bon tableau de bord de l'acheteur est une ressource précieuse pour les acheteurs, car il leur permet de surveiller et de gérer leurs activités d'achat avec plus d'efficacité. En surveillant leurs dépenses et leurs performances, les acheteurs peuvent améliorer leurs pratiques et leurs résultats.
J'ai personnellement pu bénéficier d'un tableau de bord de l'acheteur dans mon travail actuel. Cela m'a permis de surveiller mes dépenses et de mieux comprendre mes performances et a débouché sur la mise en place de pratiques d'achat qui ont ...