Tableau de bord social
Le tableau de bord social (TBS) est un outil de pilotage de l'organisation qui permet aux départements des ressources humaines (RH) de suivre les indicateurs clés de performance en temps réel et de prendre des décisions éclairées en conséquence. Le TBS peut également aider à évaluer l'impact des politiques RH et à identifier les domaines à améliorer.
Définition
Selon solutions-business-intelligence.fr, le TBS est un outil de Business Intelligence RH (ou BI RH), qui offre une vue d'ensemble de la santé de l'organisation, notamment en ce qui concerne la gestion du personnel, la formation, la rémunération, la satisfaction des employés, la diversité et l'inclusion, etc. Les données sont collectées à partir de différents systèmes (paie, formation, recrutement, etc.) et présentées sous forme de graphiques et de tableaux faciles à comprendre.
Utilité
Le TBS est un outil précieux pour les gestionnaires RH, car il leur permet de :
- Suivre les tendances en matière de personnel et identifier les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes majeurs.
- Évaluer l'efficacité des politiques RH et des programmes de formation et apporter les ajustements nécessaires.
- Anticiper les besoins en matière de recrutement et de formation.
- Évaluer la satisfaction des employés et identifier les facteurs clés qui contribuent à leur engagement.
- Identifier les domaines à améliorer en matière de diversité et d'inclusion.
- Communiquer des informations pertinentes aux parties prenantes.
solutions-business-intelligence.fr explique que le TBS permet également d'optimiser la gestion des coûts et de maximiser la productivité en identifiant les domaines à améliorer.
Mise en place
La mise en place d'un TBS peut être un processus complexe, mais apogea.fr propose quelques étapes de base pour élaborer un tableau de bord social efficace :
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Définir les objectifs : avant de commencer à collecter des données, il est important de définir les objectifs précis du TBS, notamment les indicateurs à suivre et les résultats attendus.
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Collecter les données : les données peuvent être collectées à partir de différents systèmes internes (paie, formation, recrutement, etc.) ou de sources externes (enquêtes auprès des employés, données de l'industrie, etc.).
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Organiser les données : les données doivent être structurées et organisées de manière à être facilement accessibles et à pouvoir être comparées avec d'autres données.
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Concevoir le tableau de bord : le tableau de bord doit être conçu de manière à présenter les données de manière visuelle et facilement compréhensible.
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Tester et ajuster : le TBS doit être testé et ajusté en fonction des résultats obtenus, afin de garantir qu'il répond aux besoins de l'organisation.
Exemples de tableaux de bord sociaux
Selon appvizer.fr, les tableaux de bord sociaux peuvent prendre de nombreuses formes en fonction des besoins spécifiques de l'organisation. Voici quelques exemples courants :
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Tableau de bord de la gestion des talents : suivi des indicateurs clés tels que la rétention, la formation et la progression de carrière des employés.
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Tableau de bord de la rémunération : suivi des coûts liés à la rémunération des employés, y compris les salaires, les avantages sociaux et les bonus.
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Tableau de bord de la diversité et de l'inclusion : suivi de l'évolution de la composition de l'entreprise en termes d'âge, de sexe, de race, etc., pour s'assurer que la diversité est encouragée et maintenue.
Conclusion
Le tableau de bord social est un outil essentiel pour les gestionnaires RH qui cherchent à maximiser la productivité, à optimiser la gestion des coûts et à améliorer la satisfaction et l'engagement des employés. En identifiant les domaines à améliorer, le TBS permet aux organisations de prendre des décisions éclairées qui ont un réel impact sur la santé de l'entreprise.
[PDF] FICHE SAVOIRS Le tableau de bord social (TBS)
sitededie.fontainepicard.co...Tableaux de bord sociaux, définition - Piloter.org
www.piloter.org/mesurer/exe...Le tableau de bord social - Cours BTS Gestion de la PME
cours-bts-gpme.fr/tableau-d...Tableau de bord RH : utilités et mise en place - PayFit
payfit.com/fr/fiches-pratiq...Chapitre 1. Élaborer le tableau de bord social à partir du bilan social
www.cairn.info/les-tableaux...Tableau de bord RH : objectifs, mise en place, exemple… - Culture RH
culture-rh.com/creation-tab...Le tableau de bord social est un outil pratique utilisé pour créer et gérer des campagnes sur les médias sociaux. Il peut être utilisé pour mesurer l'impact et l'efficacité des campagnes, ainsi que pour surveiller les conversations en ligne et les tendances. Les tableaux de bord sociaux permettent aux utilisateurs de générer des rapports précis et détaillés des performances des médias sociaux.
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